ОФЕРТА ДОГОВОРА КОМИССИИ
Общество с ограниченной ответственностью «ТВАЙС» (ОГРН 1237700288847), именуемое в дальнейшем «Комиссионер», публикует настоящий комиссионный договор, являющийся публичным договором-офертой (предложением) в адрес Комитентов (физических лиц, желающих осуществить продажу своих вещей через комиссионный магазин).
- Термины и определения
Сайт – информационный ресурс интернет-магазина Комиссионера, расположенный по адресу https://twice-resale.ru/.
Личный кабинет – персональный раздел Сайта, к которому Комитент получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Сайте.
Товар – женские, мужские и/или детские вещи, бывшие в удовлетворении.
- Заключение договора на условиях оферты.
2.1. Оферта адресуется любому дееспособному физическому лицу.
2.2. Моментом заключения договора на условиях Оферты является подача заявки на вызов курьера для передачи Товара на Сайте.
2.3. В случае если заявка на передачу Товара для их реализации направляется Комиссионеру в мессенджере, то моментом заключения договора на условиях Оферты является согласование Комитентом цены продажи Товара.
2.4. Актуальная редакция оферты находится по адресу: https://twice-resale.ru/publichnaya-oferta-mezhdu-komitentom-i-komissionerom/
- Предмет договора
3.1. Комиссионер обязуется по поручению Комитента за вознаграждение совершить от своего имени, но за счет Комитента одну или несколько сделок купли-продажи принятого от Комитента Товара, бывшего в употреблении.
3.2. По сделкам купли-продажи Товара, совершенным Комиссионером с третьими лицами, приобретает права и становится обязанным Комиссионер.
3.3 Собственником Товара до момента его продажи является Комитент, который гарантирует надлежащее качество, отвечающее возможности продажи Товара Комиссионером.
3.4. Комитент гарантирует, что Товар в споре или под арестом не состоит, не является предметом залога, не обременен другими правами третьих лиц и не нарушает прав третьих лиц.
3.5. Комитент гарантирует, что предоставленный им Товар является оригинальным и не является подделкой под оригинальные бренды.
- Порядок исполнения договора
4.1. Комитент дает Комиссионеру поручение на реализацию Товара путем направления заявки на вызов курьера в Личном кабинете, в мессенджере или путем передачи Товара в месте нахождения Комиссионера.
4.2. Комитент регистрирует Личный кабинет на сайте интернет-магазина Комиссионера www.twice-resale.ru, с указанием фамилии, имени, отчества, контактного телефона, адреса электронной почты, адреса для курьера.
4.3. Оформляя заявку на вызов курьера для передачи Товара на реализацию Комиссионеру, Комитент подтверждает, что:
– является дееспособным гражданином и собственником передаваемых на реализацию Комиссионеру вещей;
– ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
– предоставил достоверную информацию при регистрации личного кабинета на сайте;
– передает Комиссионеру для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и адрес Комитента (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных).
4.4. Передача Товара Комиссионеру осуществляется в следующем порядке: Комитент оставляет заявку на вызов курьера в личном кабинете, менеджер Комиссионера в течение 72 часов связывается с Комитентом для согласования удобного времени приезда курьера. Стоимость вызова курьера указана в Приложении №1 к Оферте.
Комитент может самостоятельно доставить Товар по месту нахождения Комиссионера.
4.5. Комитент передает на реализацию Товар в чистом, сухом виде, без дефектов в отличном состоянии.
4.6. Комиссионер проводит предпродажную подготовку Товара – устраняет складки, фотографирует Товар на модели для размещения в каталогах интернет-магазина.
4.7. Товар с дефектами, плохого качества Комиссионер не принимает на реализацию. Комиссионер самостоятельно определяет Товары, которые будут приняты на реализацию.
4.8. Товар, не принятый Комиссионером на реализацию, Комитент по своему усмотрению может:
– забрать Товар самовывозом или курьером за свой счет. В этом случае Комитент оплачивает вызов курьера в пределах МКАД в размере 500 (пятьсот) рублей, за пределы МКАД – по согласованию с Комиссионером;
– оставить Комиссионеру для передачи их в благотворительный фонд, на вторичную переработку или для совершения иных действий с Товаром по усмотрению Комиссионера.
4.9. Комитент обязан забрать Товар в течении 10 (десяти) рабочих дней с момента уведомления Комиссионером Комитента о непринятии Товара на продажу, либо согласовать с Комиссионером продление срока хранения в случае личных обстоятельств. В случае, если Комитент не забрал свое имущество в течение 10 (десяти) календарных дней и не согласовал продление хранения с менеджером Комиссионера с момента уведомления Комиссионером Комитента о непринятии Товара на продажу, Комиссионер вправе передать его в благотворительный фонд, на вторичную переработку или для совершения иных действий с Товаром по усмотрению Комиссионера.
4.10. Комитент имеет право предварительно согласовать с Комиссионером список передаваемых Товаров, направив фото/видео и уточняющие вопросы через доступные мессенджеры.
4.11. Комиссионер реализует Товар в интернет-магазине на сайте www.twice-resale.ru, в магазинах twice_resale на Авито и вКонтакте, в социальных сетях, в шоурумах по адресам, указанным на сайте и в иных каналах продаж.
4.12. Если Товар долго не продается, Комиссионер вправе применять дополнительные скидки к ее стоимости за счет снижения комиссии Комитента, порядок снижения цены представлен в Приложении №1 к Оферте.
4.13. Если Товар не продается более 12 (двенадцати) месяцев, Комиссионер снимает Товар с продажи. В этом случае Комитент по своему усмотрению может:
– забрать Товар самовывозом, либо курьером за свой счет. В этом случае Комитент оплачивает вызов курьера в пределах МКАД в размере 500 (пятьсот) рублей, за пределы МКАД – по согласованию с Комиссионером;
– оставить Комиссионеру для передачи их в благотворительный фонд, на вторичную переработку или для совершения иных действий с Товаром по усмотрению Комиссионера.
4.14. Комиссионер уведомляет Комитента о снятии Товара с продажи не позднее чем за 3 (три) рабочих дня до снятия Товара. Комитент обязан забрать Товар в течении 10 (десяти) рабочих дней с момента снятия Товара с продажи, либо согласовать с Комиссионером продление срока хранения в случае личных обстоятельств.
4.15. Если Комитент не заберет Товар в установленный срок, Комиссионер вправе по своему усмотрению передать Товар на благотворительность, вторичную переработку или совершить иные действия с Товаром.
4.16. Комитент разрешает Комиссионеру на безвозмездной основе использовать Товар для создания рекламного контента с целью продвижения Товара и сайта комиссионного магазина в сети интернет, в том числе в социальных сетях.
4.17. Комиссионер принимает все необходимые меры к охране прав Комитента на его Товар, находящееся у Комиссионера.
4.18. Комиссионер вправе в целях исполнения Договора заключить договор субкомиссии с третьим лицом. В случае заключения договора субкомиссии Комиссионер остается ответственным за действия субкомиссионера перед Комитентом. До прекращения Договора Комитент не вправе без согласия Комиссионера вступать в непосредственные отношений с субкомиссионером.
- Отчеты Комиссионера
5.1. Комиссионер после заключения сделки купли-продажи направляет Комитенту до 15 числа месяца, следующего за месяцем совершения сделок, отчет о выполнении комиссионного поручения.
5.2. Отчет Комиссионер направляет в мессенджерах или на электронную почту Комитента или иными способами, согласованными сторонами.
5.3. В срок не позднее 3 (трех) дней с момента получения отчета Комитент может направить Комиссионеру возражения по отчету или запросить дополнительные сведения о выполнении поручения, если они не указаны в отчете. Такое возражение должно быть направлено на электронный адрес Комиссионера [email protected]. Если в течение указанного срока Комитент не направил возражения по отчету, отчет считается принятым без замечаний.
- Порядок расчетов и вознаграждение комиссионера
6.1. Стоимость Товара для размещения на площадках продаж определяет Комиссионер по согласованию с Комитентом. Итоговая цена Товара указывается в личном кабинете Комитента или в акте, направляемом Комиссионером Комитенту по электронной почте или в мессенджере. Комиссионер приступает к реализации Товара после подтверждения Комитентом цены Товара в личном кабинете, по электронной почте, в мессенджере или иным способом.
6.2. Комитент обязан согласовать акт, направленный Комиссионером Комитенту с указанием перечня принятых к реализации Товаров и стоимости Товаров, в течение 5 рабочих дней с момента отправки акта. Если Комитент не принял решение по согласованию акта и не забрал Товар в сроки, указанные в п.4.9. настоящей Оферты, то акт считается согласованным.
6.3. За совершение Комиссионером сделки купли-продажи Товара Комитент обязан уплатить Комиссионеру комиссионное вознаграждение. Размер комиссионного вознаграждения установлен в Приложении №1 к Оферте.
6.4. Стороны вправе согласовать по обоюдному согласию условия расчета комиссионного вознаграждения, отличные от указанных в Приложении 1 к Оферте.
6.5. После заключения сделки купли-продажи денежные средства Комиссионер выплачивает Комитенту до 17 числа включительно месяца следующего за месяцем, в котором в котором состоялась продажа Товара покупателю.
6.6. Комиссионер перечисляет Комитенту денежные средства, полученные по сделкам купли-продажи Товаров с третьими лицами (покупателями), за вычетом суммы вознаграждения и расходов Комиссионера.
6.7. Обязательство Комитента по уплате комиссионного вознаграждения считается исполненным в момент зачисления денежных средств третьего лица (покупателя) за Товар на счет Комиссионера или передачи таким лицом наличных денежных средств Комиссионеру.
6.8. Комиссионер вправе в соответствии со статьей 410 Гражданского кодекса удержать причитающиеся ему по Договору суммы из всех сумм, поступивших к нему в рамках исполнения поручения Комитента.
6.9. В случае если в результате отступления от условий поручения меняется первоначальная цена Товара, размер комиссии корректируется в соответствии с тарифами, установленными в Приложении № 1 к Оферте.
6.10. Комитент может отказаться от причитающихся ему денежных средств в пользу благотворительного фонда, в этом случае денежные средства будут направлены в поддержку выбранного Комитентом на сайте Комиссионера проекта без указания имени Комитента, Комитенту будут направлены на электронный адрес подтверждающие документы о перечислении денежных средств после закрытия отчетного периода.
- Ответственность сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Комиссионер отвечает перед Комитентом за утрату или повреждение находящегося у него имущества Комитента.
7.3. Если покупатель заявит обоснованные подтвержденные экспертизой сомнения в подлинности Товара, Комиссионер расторгает договор купли-продажи с данным покупателем и возвращает ему уплаченные за Товар денежные средства. Комиссионер снимает такой Товар с продажи и возвращает его Комитенту. Комитент обязан возместить в полном объеме, понесенные Комиссионером расходы, связанные с урегулированием спора с покупателем контрафактного 7.4. 7.4. Товара, включая расходы на проведение экспертизы Товара, в размере 10000 (десять тысяч) рублей за каждый Товар.
7.5. В случае наложения на Комиссионера мер гражданской, административной или уголовной ответственности за продажу контрафактного Товара, представленного на реализацию Комитентом, Комитент обязан возместить Комиссионеру взысканные с него штрафы и/или компенсации за продажу контрафактного Товара, а также возместить все понесенные убытки.
7.6. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если надлежащее исполнение стало невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, включая следующие обстоятельства (но не ограничиваясь ими): пожар, наводнение, землетрясение и другие стихийные бедствия, военные операции, блокады, пандемия, акты органов государственной или муниципальной власти и управления, ограничения экономического и политического характера, которые Стороны не могли предвидеть и/или предотвратить. Сторона, подвергшаяся воздействию обстоятельств непреодолимой силы, должна в течение 3 (трёх) рабочих дней в письменной форме известить об этом другую Сторону по электронной почте. Если обстоятельства непреодолимой силы, будут продолжаться более 2 (двух) месяцев, то каждая из Сторон имеет право отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по настоящему Договору, и в этом случае ни одна из Сторон не будет обязана возместить другой Стороне возможные убытки.
- Персональные данные
8.1. Принятие условий Оферты и (или) предоставление персональных данных означает согласие Комитента на хранение и обработку его персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Оставляя заявку и/или регистрируя личный кабинет на Сайте Комиссионера, Комитент даёт разрешение Комиссионеру обрабатывать: собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (в том числе поручать обработку другим лицам), обезличивать, блокировать, удалять, уничтожать, персональные данные, перечисленные в п. 8.5 Оферты.
8.3. Согласие действительно с момента сообщения Комитентом его данных до момента их отзыва Комитентом. Отзыв предполагает направление документа с требованием прекратить обработку персональных данных в адрес Комиссионера.
8.4. Согласие на обработку персональных данных, указанных в п.8.5 Оферты, предоставляется Комитентом Комиссионеру в целях исполнения обязательств, которые возникли или могут возникнуть у Комиссионера в ходе исполнения договора на условиях Оферты, в том числе, для осуществления Комиссионером и/или его уполномоченными представителями контактов с Комитентом.
8.5. Персональные данные, которые Комитент предоставляет Комиссионеру:
– фамилия;
– имя;
– отчество;
– адрес электронной почты;
– номер контактного телефона;
– адрес Комитента.
8.6. Обработка персональных данных Комитента осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://twice-resale.ru/privacy-policy/
8.7. Комитент вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных путем отправки заявления на электронную почту Комиссионера: [email protected].
- Расторжение договора
9.1. Комиссионер вправе отказаться от исполнения поручения Комитента или Договора в случае, если выяснится невозможность исполнения поручения или нарушение Комитентом условий Договора. В этом случае Комиссионер должен уведомить Комитента об отказе от поручения или о прекращении Договора не позднее чем за 3 (три) календарных дня и принять меры, необходимые для обеспечения сохранности имущества Комитента.
9.2. Комиссионер, отказавшийся от исполнения поручения, сохраняет право на полученные им денежных средств за реализованный Товар по сделкам, совершенным им до прекращения Договора, а также на возмещение понесенных до этого момента расходов.
9.3. Комитент вправе в любое время отказаться от исполнения поручения или Договора, отменив данное Комиссионеру поручение, уведомив об этом Комиссионера не позднее чем за 10 (десять) рабочих дней с возмещением убытков Комиссионеру – 300 руб за каждую позицию Товара, вызванных отменой поручения. В этом случае Комиссионер обязан выплатить Комитенту все денежные средства за проведенные им сделки, совершенные до прекращения Договора, а Комитент обязан возместить Комиссионеру понесенные им до прекращения Договора расходы.
9.4. В случае отмены поручения Комиссионер возвращает Комитенту имущество, при этом возврат имущества будет осуществляться силами и за счет Комитента. В случае, если Комитент не забрал свое имущество в течение 15 (пятнадцати) календарных дней и не согласовал продление хранения с менеджером Комиссионера с момента отмены поручения, Комиссионер вправе сдать имущество на хранение за счет Комитента либо продать его по наиболее выгодной для Комиссионера цене.
- Разрешение споров
10.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между Сторонами и направлением письменной претензии. Ответ на претензию должен быть направлен в срок не более 20 (двадцати) календарных дней с момента получения претензии.
10.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Комиссионера.
- Коммуникации и электронный документооборот
11.1. Стороны договорились, что надлежащим способом обмена информацией и документов является ее передача путем отправления сообщений по электронной почте или в мессенджерах по номеру телефона. Согласованными являются указанные в Оферте адрес электронной почты Комиссионера и адрес электронной почты, номер телефона, который Заказчик указал в момент акцепта Оферты и (или) в заявке на доставку Товара.
11.2 Стороны обязуются сообщать друг другу обо всех случаях взлома или иного несанкционированного доступа к их электронным почтовым ящикам. В отсутствие такого уведомления исполнение, произведенное стороной договора на условиях Оферты с учетом имеющейся у нее информации, признается надлежащим.
11.3. Любые письма, заявления, заявки и уведомления, а также любая иная деловая корреспонденция, отправленная с помощью согласованных каналов связи, являются исходящими от надлежащим образом уполномоченных представителей сторон и в том случае, когда они не содержат сведений об отправителе. В случае если какое-либо положение или какая-либо часть положения договора на условиях Оферты признаны недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения и части положений договора на условиях Оферты остаются в полной силе и действии.
11.4. При изменении своих реквизитов, указанных в Договоре, Сторона обязуется уведомить об этом другую Сторону в течение 3 (трёх) рабочих дней. В случае неуведомления нарушившая Сторона несёт риск последствий, связанных с направлением информации или платежей по некорректным реквизитам и обязана компенсировать последствия другой Стороне.
- Заключительные положения
12.1 Настоящая оферта вступает в силу с момента ее акцепта и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты или до момента ее фактического исполнения в зависимости от того, что наступит раньше.
12.2. Комиссионер вправе дополнять и изменять Оферту в любое время без предварительного и/или последующего уведомления Комитента. Если после внесения изменений и/или дополнений в Оферту Комитент продолжает пользоваться услугами Комиссионера, стороны считают, что Комитент согласился со всеми изменениями и/или дополнениями Оферты.
12.3. Оферта, а также вопросы, не урегулированные ей, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
- Реквизиты Комиссионера:
Общество с ограниченной ответственностью «ТВАЙС»
ОГРН 1237700288847
ИНН 9714009044
КПП 771401001
р/с 40702810038000079754 в банке ПАО Сбербанк
к/с 30101810400000000225
БИК 044525225
адрес электронной почты: [email protected]
+7 (929)600-89-41, +7(925)444-55-58
telegram: t.me/twice_resale,
instagram: @twice_resale
Приложение №1
К Оферте договора комиссии ООО «ТВАЙС»
Общество с ограниченной ответственностью «ТВАЙС» (ОГРН 1237700288847), именуемое в дальнейшем «Комиссионер» публикует настоящее Приложение к комиссионному договору, который является публичным договором-офертой (предложением) в адрес Комитентов (физических лиц, желающих осуществить продажу своих вещей через комиссионный магазин).
Настоящее Приложение регламентирует порядок доставки товара посредством вызова курьера через сайт, а также порядок выплаты Комиссионером Комитенту денежных средств за успешно реализованный Комиссионером Товар.
- Комиссионер устанавливает следующий порядок цен на вызов курьера:
– выезд курьера по в пределах г. Москвы осуществляется бесплатно, минимальное количество вещей для реализации – 15 штук
– цены на выезд курьера за пределы МКАД определяются индивидуально по согласованию с менеджером Комиссионера.
- В случае успешной реализации Товара Комитент уплачивает Комиссионеру комиссионное вознаграждение, размер которого зависит от цены реализации Товара:
– стоимость товара до 5 000 руб. – комиссионное вознаграждение – 40% от цены товара
– стоимость товара 5001 – 25000 руб. – комиссионное вознаграждение – 50% от цены товара
– стоимость товара 25001 и выше – комиссионное вознаграждение – 60% от цены товара
- Комиссионер самостоятельно проводит сортировку и оценку вещей Комитента, по итогам, Комитенту направляется Акт для согласования цен размещения Товаров на ресурсах Комиссионера.
- К первоначальной стоимости Товара могут быть применены дополнительные скидки для ускорения реализации Товара:
– 10% от стоимости Товара на Сайте и иных каналах продаж для новых Клиентов.
– 10% к текущей стоимости Товара на Сайте и иных каналах продаж каждые 3 (три) месяца, если товар не был реализован.
Приложение 2
К Оферте договора комиссии ООО «ТВАЙС»
ФОРМА
АКТ согласования перечня Товаров и цен
Комитент _____________________
Общество с ограниченной ответственностью «ТВАЙС», именуемое в дальнейшем “Комиссионер”, публикует настоящий Акт, являющийся неотъемлемой частью комиссионного договора, который является публичным договором-офертой (предложением) в адрес Комитентов (физических лиц, желающих осуществить продажу своих вещей через комиссионный магазин).
- Актуальная редакция оферты публикуется на Сайте по адресу: https://twice-resale.ru/publichnaya-oferta-mezhdu-komitentom-i-komissionerom/
- Комиссионер в случае успешной реализации Товара уплачивает Комитенту сумму, которая зависит от цены реализации Товара:
– стоимость товара до 5 000 руб. – выплата продавцу – 40%
– стоимость товара 5001 – 25000 руб. – выплата продавцу – 50%
– стоимость товара 25001 и выше – выплата продавцу – 60%
- Для более быстрой реализации товара к товару могут быть применены дополнительные скидки, которые в равной степени уменьшают комиссию Комиссионера и Комитента:
– при первом заказе -10%;
– если товар не продается более 3х месяцев – 10% каждые 3 месяца;
- Товар будет размещен на площадках – Магазин Авито, ВКонтакте, сайт www.twice-resale.ru, в шоурумах по адресам, указанным на сайте и иных каналах продаж.
- Расходы на продвижение товара Комиссионер оплачивает самостоятельно